Was der Datenskandal fürs Content Marketing bedeutet

Content Marketing: Datenskandale werden traditionell mit Cyberkriminellen in Verbindung gebracht. Die im Schatten arbeiten, um persönlich identifizierbare Informationen zu stehlen und sie auf dem Schwarzmarkt des Internets zu verkaufen.

Aber Unternehmen, denen wir normalerweise unsere Daten anvertrauen würden. Haben in letzter Zeit Schlagzeilen gemacht und ein alarmierenderes Bild gezeichnet. Facebook, das größte soziale Netzwerk der Welt. Sah sich nach einem Datenskandal um seine Beteiligung an der Datenfirma Cambridge Analytica einer öffentlichen und rechtlichen Prüfung ausgesetzt.

Content Marketing

Neue Datenschutzbestimmungen wie die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Führen zu weitreichenden Veränderungen bei der Verarbeitung und Speicherung von Daten durch Unternehmen.

Während gesetzliche Bestimmungen Einzelpersonen mehr Kontrolle über ihre persönlichen Informationen geben. Verändern Ereignisse wie der Facebook-Datenshakeskandal grundlegende Ansichten darüber, wie Unternehmen die Daten nutzen, die sie über uns haben.

Aber was bedeutet das für Content Marketing macher. Die persönliche Informationen nutzen, um ihren aktuellen Kunden und potentiellen Interessenten personalisierte, relevante Inhalte zu präsentieren?


Den Facebook-Cambridge Analytica-Skandal entschlüsseln

Es wurde bekannt, dass die politische Beratung Cambridge Analytica die persönlich identifizierbaren Informationen von bis zu 87 Millionen Facebook-Nutzern missbrauchte.

Sie verkauften Informationen an verschiedene politische Organisationen. Um die öffentliche Meinung während des Brexit-Referendums und des US-Präsidentschaftswahlkampfs im Jahr 2016 zu beeinflussen.

Das Unternehmen hat seitdem in Amerika Konkurs angemeldet, nachdem die negative Berichterstattung in den Medien die Kunden vertrieben hat. Aber Facebook ist nicht ohne Schuld.

Im Jahr 2013 erstellte Cambridge Analytica ein psychologisches Quiz mit dem Titel “This Is Your Digital Life”. In dem die Daten von rund 300.000 Quizteilnehmern gesammelt wurden.

Die Datenschutzeinstellungen von Facebook in Bezug auf Apps von Drittanbietern. Ermöglichten es dem Beratungsunternehmen, Informationen von den Freunden und Verbindungen von Quizteilnehmern zu sammeln. Was den Zugriff auf Millionen von Nutzerdaten ermöglichte (Sie können überprüfen, ob Sie hier betroffen waren).

Facebook hat den Zugriff von Entwicklern auf Benutzerdaten im Jahr 2014 beschränkt, die Änderungen jedoch nicht rückwirkend auferlegt. Drei Jahre später, und die Öffentlichkeit wurde auf Facebook mangelndes Engagement für den Datenschutz geöffnet.

Überlegen Sie, auf wie vielen Anwendungen und Websites Sie sich über Facebook anmelden. Benutzer haben möglicherweise unwissentlich etwas von ihrem Alter, Geschlecht, persönlichen Interessen oder sogar Browserverlauf mit externen Unternehmen geteilt.

In seiner Aussage vor dem US-Kongress bestand Zuckerberg darauf, dass die Informationen von Facebook-Nutzern. Ausschließlich dazu verwendet werden, gezieltere Anzeigen bereitzustellen. Aber die Saat des Zweifels ist bereits gesät. Fakt ist, dass Facebook den Datenschutz nicht so hoch priorisiert hat wie er eigentlich hätte.


Was bedeutet das für Content Marketing creators ?

Zugegebenermaßen kann ein Unternehmen wie Facebook mit seinen fast 2,2 Milliarden aktiven Nutzern pro Monat. Den Reputationsschaden abschütteln, der sich als genug erwiesen hat, um Cambridge Analytica bankrott zu machen.

Aber die Fragen, die sich stellen, was Unternehmen mit persönlichen Daten von Personen machen, werden schwerer unter den Teppich zu kehren sein. Da sich die Datenregulierung ändert, ist es Sache der Content-Vermarkter, den Datensatz mit den Kunden und ihren Daten klarzustellen.

Content Marketing ist heute mehr denn je ebenso wichtig für das Vertrauen wie für die Personalisierung. Vielleicht möchten Kunden und Kunden vor allem dem Unternehmen vertrauen können, mit dem sie zu tun haben.


Die DSGVO und die Bedeutung Ihres nächsten E-Mail-Newsletters

Die DSGVO kommt also zu einem günstigen Zeitpunkt an. Die Verordnung ändert, wie Unternehmen die persönlichen Daten von Kunden, Kunden und Mitarbeitern verarbeiten und verarbeiten und dem Einzelnen mehr Macht geben.

Ein kürzlich erschienener Artikel des Guardian zeigte, dass entgegen der landläufigen Meinung “Erwägungsgrund 171 der Datenschutz-Grundverordnung besagt, dass man sich weiterhin auf jede bestehende Zustimmung verlassen kann, die im Einklang mit den DSGVO-Anforderungen gegeben wurde.”

Wenn Ihre erste Einwilligung dem DSGVO-Standard entspricht und ordnungsgemäß dokumentiert ist, müssen Sie Ihre E-Mail-Listen nicht erneut anfordern, um ihr Abonnement erneut zu bestätigen.

Aber gerade bei Datenschutzskandalen wie Facebook-Cambridge Analytica ist für die Beibehaltung der Zustimmung ein hohes Maß an Transparenz erforderlich. Wir empfehlen Ihnen, Ihren E-Mail-Listen genau zu sagen, welche Daten Sie auf ihnen speichern. Und dass sie diese Informationen (gesetzlich) jederzeit anfordern können.

Aber gehen Sie weiter und sagen Sie ihnen, warum Sie ihre persönlichen Informationen behalten und wofür Sie sie verwenden möchten.

Um zu bekräftigen, dass Sie die Privatsphäre des Kunden an erster Stelle stellen, sollte Ihre Einverständniserklärung Folgendes enthalten:

• Warum du sie mailst

“Die DSGVO ist am 25. Mai in Kraft getreten und gibt Ihnen mehr Kontrolle und Transparenz über Ihre persönlichen Daten.”

• Warum möchten Sie ihre persönlichen Daten behalten?

“Wir möchten Sie über die neuesten Nachrichten zu X auf dem Laufenden halten; Wir möchten Sie weiterhin mit Einsichten und Ratschlägen rund um Y versorgen. ”

• Ihr Recht, die Informationen, die Sie über sie haben, jederzeit anzufordern

“Wenn Sie die Informationen kennen möchten, die wir derzeit um Sie oder Ihre Firma haben. Dann schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden es Ihnen mitteilen!”

• Ihr Recht, ihre Informationen löschen zu lassen

“Wenn Sie möchten, dass wir die Informationen über Sie und / oder Ihr Unternehmen löschen. Teilen Sie uns dies mit und wir werden es aus unserer Datenbank entfernen.”


Da unser Leben weiterhin untrennbar mit dem Internet verbunden ist, wird der Wert von personenbezogenen Daten nur steigen. (ob legal oder illegal erhalten)

Content Marketing Vermarkter sollten bedenken, dass Transparenz im Zeitalter von Datenschutzverletzungen und Datenskandalen entscheidend ist, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu bewahren.

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